Allgemeine Verkaufsbedingungen
Buchung und Aufenthalt:
Der Kunde wählt über unser Buchungsformular seine Reisedaten und die gewünschte Zimmerkategorie aus.
Nach Eingang der Anfrage sendet Ihnen die Copacabaña Lodge eine Verfügbarkeitsbestätigung sowie die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Zahlungen können erfolgen durch:
- Yape
- Banküberweisung
- Kredit- oder Debitkarte
Die Reservierung wird nach Eingang einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts bestätigt.
Stornierungs- und Änderungsbedingungen:
- Bis 15 Tage vor Anreise : Kostenlose Stornierung mit Rückerstattung der Anzahlung.
Von 14 bis 4 Tagen vor der Ankunft :Die Reservierung ist nicht erstattungsfähig. Eine Datumsänderung ist jedoch gegen eine Gebühr in Höhe von 20 % des Reservierungsbetrags möglich.
Der Aufenthalt kann innerhalb von 12 Monaten verschoben werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und unter Ausschluss von Feiertagen.
- Ab 72 Stunden vor Anreise oder im Falle des Nichterscheinens :
Es erfolgt keine Rückerstattung oder Datumsänderung.
Interne Vorschriften:
Um die Ruhe, den Komfort und das Erlebnis aller unserer Besucher zu gewährleisten:
- Einchecken : von 14:00 bis 20:30 Uhr (aus Rücksicht auf die anderen Reisenden)
- Check-out : bis 11:00 Uhr
- Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet kostenlos im Bett der Eltern.
- Das Mitbringen von Speisen und Getränken von außerhalb ist nicht gestattet.
- Die Copacabaña Lodge ist ein Ort der Entspannung und Ruhe: Wir danken unseren Gästen dafür, dass sie die Ruhe und Stille des Ortes respektieren, insbesondere am Abend.