Allgemeine Verkaufsbedingungen

Buchung und Aufenthalt:

Der Kunde wählt über unser Buchungsformular seine Reisedaten und die gewünschte Zimmerkategorie aus.

Nach Eingang der Anfrage sendet Ihnen die Copacabaña Lodge eine Verfügbarkeitsbestätigung sowie die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.

Zahlungen können erfolgen durch:

  • Yape
  • Banküberweisung
  • Kredit- oder Debitkarte

Die Reservierung wird nach Eingang einer Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts bestätigt.

Stornierungs- und Änderungsbedingungen:

  • Bis 15 Tage vor Anreise : Kostenlose Stornierung mit Rückerstattung der Anzahlung.
  • Von 14 bis 4 Tagen vor der Ankunft :Die Reservierung ist nicht erstattungsfähig. Eine Datumsänderung ist jedoch gegen eine Gebühr in Höhe von 20 % des Reservierungsbetrags möglich.

    Der Aufenthalt kann innerhalb von 12 Monaten verschoben werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und unter Ausschluss von Feiertagen.

  • Ab 72 Stunden vor Anreise oder im Falle des Nichterscheinens :
    Es erfolgt keine Rückerstattung oder Datumsänderung.

Interne Vorschriften:

Um die Ruhe, den Komfort und das Erlebnis aller unserer Besucher zu gewährleisten:

  • Einchecken : von 14:00 bis 20:30 Uhr (aus Rücksicht auf die anderen Reisenden)
  • Check-out : bis 11:00 Uhr
  • Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet kostenlos im Bett der Eltern.
  • Das Mitbringen von Speisen und Getränken von außerhalb ist nicht gestattet.
  • Die Copacabaña Lodge ist ein Ort der Entspannung und Ruhe: Wir danken unseren Gästen dafür, dass sie die Ruhe und Stille des Ortes respektieren, insbesondere am Abend.