Termos e condições de promoções

Reserva e estadia:

O cliente seleciona as datas da sua estadia e o tipo de quarto desejado através do nosso formulário de reserva.

Após receber a solicitação, o Copacabaña Lodge enviará uma confirmação de disponibilidade juntamente com as condições de pagamento e cancelamento.

Os pagamentos podem ser feitos por:

A reserva será confirmada mediante o recebimento de um depósito de 50% do valor total da estadia.

Até 15 dias antes da chegada : Cancelamento gratuito com reembolso do depósito.
De 14 a 4 dias antes da chegada :A reserva torna-se não reembolsável. No entanto, é permitida a alteração da data mediante o pagamento de uma multa de 20% do valor da reserva.
A estadia pode ser adiada dentro de 12 meses, sujeita à disponibilidade e excluindo feriados.
A partir de 72 horas antes da chegada ou em caso de não comparecimento : Não haverá reembolso ou alteração de data.

A fim de preservar a paz, o conforto e a experiência de todos os nossos visitantes:

Check-in : das 14h às 20h30 (por respeito aos demais viajantes).
Check-out : até às 11h00
Uma criança com menos de 4 anos de idade tem acomodação gratuita quando compartilha a cama com os pais.
Não é permitido trazer alimentos ou bebidas de fora.
O Copacabaña Lodge é um espaço para relaxamento e tranquilidade: agradecemos aos nossos visitantes por respeitarem a paz e o sossego do local, especialmente à noite.