Términos y Condiciones de Venta
Reserva y estancia:
El cliente selecciona las fechas de su estancia y el tipo de habitación que desea a través de nuestro formulario de reserva.
Tras recibir la solicitud, Copacabaña Lodge enviará una confirmación de disponibilidad junto con las condiciones de pago y de cancelación.
Los pagos pueden realizarse mediante:
- Yape
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o débito
La reserva se confirma al recibir un depósito del 50% del importe total de la estancia.
Condiciones de cancelación y modificación:
- Hasta 15 días antes de la llegada : Cancelación gratuita con reembolso del depósito.
De 14 a 4 días antes de la llegada :La reserva no será reembolsable. Sin embargo, se permite un cambio de fecha con una penalización del 20% del importe de la reserva.
La estancia puede aplazarse en un plazo de 12 meses, sujeto a disponibilidad y excluyendo los días festivos.
- Desde 72 horas antes de la llegada o en caso de no presentarse : No se concederá ningún reembolso ni cambio de fecha.
Reglamento interno:
Con el fin de preservar la paz, la comodidad y la experiencia de todos nuestros visitantes:
- Registro de entrada : de 14:00 a 20:30 (por respeto al resto de viajeros).
- Hora de salida : hasta las 11:00 a. m.
- Un niño menor de 4 años se aloja gratuitamente cuando comparte cama con sus padres.
- No está permitido introducir comida ni bebida del exterior.
- Copacabaña Lodge es un espacio para la relajación y la tranquilidad: agradecemos a nuestros visitantes que respeten la paz y la tranquilidad del lugar, especialmente por la noche.