Termini e Condizioni di Vendita

Prenotazione e soggiorno:

Il cliente seleziona le date del soggiorno e la tipologia di camera desiderata tramite il nostro modulo di prenotazione.

Dopo aver ricevuto la richiesta, il Copacabaña Lodge invierà una conferma di disponibilità unitamente alle condizioni di pagamento e di cancellazione.

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Yape
• Bonifico bancario
• Carta di credito o di debito

La prenotazione è confermata al ricevimento di un acconto pari al 50% dell'importo totale del soggiorno.

Condizioni di cancellazione e modifica:

• Fino a 15 giorni prima dell'arrivo : cancellazione gratuita con rimborso della caparra.

• Da 14 a 4 giorni prima dell'arrivo :La prenotazione non è rimborsabile. Tuttavia, è consentito cambiare data con una penale pari al 20% dell'importo della prenotazione.

  Il soggiorno può essere posticipato entro 12 mesi, previa disponibilità ed esclusi i giorni festivi.

• A partire da 72 ore prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione : non saranno concessi rimborsi o cambi di data.

Regolamenti interni:

Al fine di preservare la tranquillità, il comfort e l'esperienza di tutti i nostri visitatori:

• Check-in : dalle 14:00 alle 20:30 (nel rispetto degli altri viaggiatori)
• Check-out : entro le ore 11:00
• Un bambino di età inferiore a 4 anni soggiorna gratuitamente se condivide il letto con i genitori.
• Non è consentito introdurre cibi o bevande dall'esterno.
• Il Copacabaña Lodge è un luogo di relax e tranquillità: ringraziamo i nostri ospiti per il rispetto della pace e della quiete del luogo, soprattutto la sera.